我們致力於提供最佳的顧客服務,以下是一些常見的訂單相關問題及解答。
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訂單查詢
Q:如何查詢我的訂單狀態?
A:您可以登入我們的網站,進入 「我的訂單」頁面查詢您 的訂單狀態。
訂單確認後,我們也會透過郵件通知您最新進度。
修改訂單
Q:訂單提交後可以修改嗎?
A:訂單提交後,我們會盡快處理發貨。如需修改訂單,請在訂單確認後的 24小時內聯繫客服。
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取消訂單
Q:可以取消訂單嗎?
A:您可以在訂單確認後的 24小時內申請取消訂單 。已發貨的訂單將無法取消,敬請諒解。